Astăzi, 11 februarie, este marcată Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112, zi dedicată celor care răspund apelurilor de urgență și fac posibilă intervenția rapidă în situații critice. În spatele fiecărui apel există o voce care tremură, o respirație sacadată și o viață care atârnă de un fir – iar pentru cei de la dispeceratul ISU, aceste momente nu sunt doar statistici, ci responsabilități de fiecare secundă.
Dispecerii nu aleargă spre flăcări, nu se află pe primul plan în lumina girofarurilor, dar greutatea muncii lor este enormă. Ei sunt primii care aud frica, durerea, panica și disperarea oamenilor aflați în pericol. Trebuie să rămână calmi, să pună ordine în haos și să ofere speranță prin cuvinte. Fiecare „ajutor” cerut rămâne cu ei – fiecare viață salvată sau pierdută este parte din efortul lor continuu.
„Fără dispecerii ISU, nicio intervenție nu ar fi posibilă la timp. Ei sunt vocile nevăzute, dar esențiale, care fac diferența între viață și moarte,” transmit reprezentanții ISU Gorj.
Astăzi, le mulțumim și le aducem respectul nostru tuturor dispecerilor care, de fiecare dată când răspund la 112, fac imposibilul să devină posibil. Ei sunt dovada că uneori, un singur om poate schimba totul, doar fiind acolo, la momentul potrivit.

Galerie foto